📑 POLÍTICA DE PRIVACIDAD
DISTRIBUCIONES Y CONCESIONES AP E.I.R.L.
- IDENTIDAD DEL TITULAR DEL BANCO DE DATOS
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por:
DISTRIBUCIONES Y CONCESIONES AP E.I.R.L.
RUC: 20556840149
Domicilio: Calle Yarinacocha 106, Surquillo, Lima – Perú
En cumplimiento de la Ley N° 29733 y su reglamento.
- BANCO DE DATOS PERSONALES
Los datos personales serán almacenados en el banco de datos denominado “Clientes”, de titularidad de la empresa.
Actualmente, dicho banco de datos no se encuentra registrado, encontrándose en proceso de regularización conforme a la normativa vigente.
- DATOS PERSONALES RECOPILADOS
Se podrán recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Número de teléfono
- Correo electrónico
- Dirección del evento
- Información de facturación
- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Finalidad principal (obligatoria):
- Gestión de reservas y contratación de servicios
- Coordinación logística de eventos
- Atención al cliente
- Emisión de comprobantes de pago
Finalidades adicionales (opcionales):
- Envío de promociones, ofertas y campañas comerciales
- Contacto posterior para futuras contrataciones
- Seguimiento comercial mediante WhatsApp u otros medios
- CONSENTIMIENTO
El usuario otorga su consentimiento libre, previo, expreso e informado al proporcionar sus datos personales a través de:
- Redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok)
- Formularios digitales
El consentimiento para finalidades comerciales es opcional y puede ser revocado en cualquier momento.
- USO DE IMÁGENES Y MATERIAL AUDIOVISUAL
Durante la prestación del servicio, podrán tomarse fotografías y/o videos del evento.
Dicho material podrá ser utilizado con fines publicitarios y promocionales en redes sociales y medios digitales únicamente si el cliente no manifiesta su oposición expresa.
El cliente podrá solicitar en cualquier momento la no utilización de su imagen.
- TRANSFERENCIA Y TRATAMIENTO POR TERCEROS
Para la prestación del servicio, la empresa utiliza herramientas tecnológicas que pueden implicar el tratamiento de datos personales, tales como:
- WhatsApp Business
- Google (Gmail, Google Drive)
Estas herramientas pueden implicar transferencia internacional de datos, lo cual es aceptado por el usuario al brindar su consentimiento.
- SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
La empresa adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, acceso no autorizado o tratamiento indebido.
- TIEMPO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales serán conservados por tiempo indefinido para fines comerciales y de seguimiento, salvo que el usuario solicite su cancelación.
- DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS (ARCO)
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Cancelación
- Oposición
mediante solicitud al correo:
📧 ventas@donofrioeventos.com
La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente.
- LIBRO DE RECLAMACIONES
Los datos registrados en el libro de reclamaciones virtual serán utilizados exclusivamente para la gestión del reclamo, conforme a la normativa de protección al consumidor.
- MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA
La empresa se reserva el derecho de modificar la presente política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en los canales oficiales.
